Оператор call-центра

25 000 - 35 000 ₽

YABUKET — стильная цветочная компания из Самары. Мы создаём красоту, дарим эмоции и строим один из самых сильных брендов в своей нише. Сейчас в нашу команду мы ищем оператора по обзвону клиентов — человека, который будет первым голосом YABUKET для наших лояльных клиентов

Отличные условия работы - РАБОТАТЬ НУЖНО ВСЕГО 25 часов в неделю / 5 часов в день

Что нужно будет делать:

Звонить клиентам после доставки, узнавать впечатления и собирать обратную связь;
Напоминать клиентам о предстоящих датах и помогать оформить повторные заказы;
Звонить по оставленным заявкам, уточнять актуальность и интерес к заказу;
Кратко фиксировать результаты звонков и передавать информацию менеджеру.

Нам важно:

Навыки общения, внимательность и дисциплина;
Наличие компьютера и гарнитуры;
Знание цветочного ассортимента — плюс, но не обязательное.

Условия:

Полностью удалённый формат;
Количество рабочих часов в день - 5 часов ( План по звонкам 100 в день)
Время работы по МСК с 10-11 до 15-16
Прозрачная система оплаты: оклад + KPI за результат;
Обучение и поддержка на всех этапах;
Молодая и дружелюбная команда, влюблённая в своё дело.

Если вам откликается наш подход и вы хотите работать в компании, которая вдохновляет и растёт — присылайте отклик и пару слов о себе. Будем рады познакомиться!