Менеджер по работе с клиентами (ВАО г. Москвы)

О нас:

SafeBox – динамично развивающаяся портфельная компания холдинга RedStone Capital, сеть современных складских комплексов формата self storage.

SafeBox предлагает услуги эффективного хранения как физическим, так и юридическим лицам уже более 11 лет, позволяя хранить личные вещи в чистых, проветриваемых складах, оснащенных современными системами безопасности с круглосуточным доступом.

Обязанности:

• помощь клиентам в подборе подходящего бокса;
• консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• оформление комплекта документов по арендованному боксу и прочим дополнительным опциям;
• контроль получения своевременной оплаты от клиентов (контроль задолженности);
• работа с кассой и терминалом;
• заведение информации в CRM и 1С.

Требования:

• образование: не ниже среднего специального;
• желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• уверенный пользователь ПК (МS Office);
• клиентоориентированность, дружелюбие, желание и способность обучаться и развиваться.

Условия:

• оплачиваемая стажировка, длительность 44 часа;
• оформление в штат по ТК РФ (почасовая ставка + KPI + компенсация проезда);
• рабочее место: складской комплекс - 1-й Иртышский проезд, 6с2, м. Черкизовская/Локомотив/ Бульвар Рокоссовского/ Щелковская;
• график работы: сменный 2/2 (с 10:00-20:00);
• перспектива профессионального и карьерного роста;
• дружный доброжелательный коллектив.