Менеджер по работе с клиентами на ПВЗ

Мы предлагаем:

• График 2/2 с 08:00 до 20:00
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Понятный и прозрачный доход: оклад+ премия
• Адрес пункта выдачи г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 300, литера Ф1
• Программа адаптации и опытный наставник
• Обучение на базе Корпоративного университета
• Дружный коллектив, корпоративы и подарки для сотрудников

Что нужно делать:

• Принимать и выдавать отправления
• Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
• Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации
• Работать с кассой и документами

Мы ожидаем:

• Тебе нравится помогать людям и ты неравнодушен к чужим проблемам
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации
• Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек