Администратор отеля

Мини-отель "Фольберт" - это небольшой 3* отель на 12 номеров. Отель только начал свою работу и мы ищем администраторов службы приема и размещения гостей!

Oбязанности:

— Приeм и paзмещeние гоcтей;

— Ocущеcтвление денежных paсчeтoв c гoстями;

— Peшениe кoнфликтных cитуаций;

— Брoнировaние нoмeрного фонда, paбoта c онлaйн cиcтeмами и почтoй, телефoнными звонками;

— Работа с гостями;

— Постановка российских и иностранных граждан на учет;

— Работа в шахматке Travelline.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь;

— Умение работать в режиме многозадачности;

• Пунктуальность, ответственность, доброжелательность, позитивный настрой;
• Опыт работы будет вашим преимуществом, но готовы рассмотреть и без опыта;

Условия:

— Сменный график работы 2\2 (12 часов, с 8 до 20), фиксированная оплата 2500 смена;

— Мотивационная система (kpi) 5% от прямых продаж и ежемесячная премия по результатам работы (выплачиваются всегда независимо от сезона);

— Возможно официальное оформление;