Операционный директор / Исполнительный директор

Мы — Студсервис, команда, которая помогает студентам готовиться к курсовым, дипломным и другим проектам: подбираем источники, помогаем со структурой, оформлением и консультациями до защиты. Работаем по всей России и СНГ, развиваем собственные IT-решения и Telegram-бота для автоматизации процессов.
Сейчас мы ищем операционного директора, который возьмёт на себя управление внутренними процессами, командой и развитием компании. Это ключевая позиция — ты будешь правой рукой собственника и партнером по стратегическим решениям.

Обязанности:

• Организовывать эффективное взаимодействие между отделами (продажи, авторы, бухгалтерия, маркетинг).
• Контролировать руководителей отделов: выполнение планов, соблюдение регламентов, качество отчётности.
• Совместно с владельцем планировать бюджеты, штат, налоги и развитие направлений.
• Участвовать в тестировании и внедрении новых процессов, сервисов и технологий.
• Контролировать финансовые операции: выплаты, переводы, начисления ЗП, работу бухгалтерии.
• Участвовать в найме и обучении сотрудников на ключевые позиции.
• Анализировать показатели эффективности и предлагать решения по оптимизации.
• Участвовать в стратегических сессиях и планировании роста компании.​​​​​​​ ​​​​​​​
  ​​​​​​​Что важно:
• Умение системно мыслить и видеть картину целиком.
• Навыки управления людьми и процессами (от 10+ человек).
• Опыт работы на управленческих позициях (COO, исполнительный директор, руководитель проектов, администратор бизнеса).
• Финансовая грамотность и понимание unit-экономики.
• Готовность работать в динамичной среде малого бизнеса — быстро, гибко и с чувством ответственности.
• Владение Excel/Google Sheets, CRM-системами, знание базовых принципов аналитики.
  Будет плюсом:
• Опыт работы в сфере образования, онлайн-сервисов, маркетинга или консалтинга.
• Понимание того, как работает клиентский сервис и привлечение трафика.
• Навык внедрения CRM или BI-систем.

• Уровень дохода обсуждается индивидуально (фикс + KPI по результатам).
• Прямая коммуникация с собственником, участие в стратегических решениях.
• Свобода действий при полной ответственности за результат.
• Работа в команде, где ценят инициативу, результат и здравый смысл.
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (или с 10:00 до 19:00)
  
  ​​​​Как откликнуться:
  Если ты умеешь не просто «контролировать», а строить процессы, налаживать взаимодействие и двигать команду к целям — мы точно подружимся. Присылай отклик с кратким описанием твоего управленческого опыта или проектов, где ты сделал систему эффективнее