Менеджер по туризму

Наша компания PAC GROUP работает в сфере туризма и является одним из лидеров среди туроператорских компаний.

Мы создаём путешествия для российских граждан за рубежом уже 35 лет, сочетая высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и эксклюзивные туристические решения.

Сейчас мы ждем в свою команду менеджера по туризму, который будет вместе с нами обеспечивать первоклассный сервис и профессионально работать с каждой заявкой.

Мы ждем, что наш будущий коллега разделит с нами ценности, такие как нацеленность на результат, сплоченность и взаимовыручка, любовь к путешествиям, искреннее желание помочь клиенту.

В твои задачи будет входить:

• Полное сопровождение заказов от турагентств (прием, обработка, информирование об условиях аннуляции и др. изменениях)
• Консультирование заказчиков по ассортименту услуг, спецпредложениям
• Разработка и расчет стоимости индивидуальных туров под запросы клиентов
• Осуществление послепродажного обслуживания клиентов
• Контроль оплаты по заказам

Каким мы видим тебя:

• Имеешь опыт работы в туризме от 1 года

• Хорошо знаешь географию

• Получаешь удовольствие от общения с людьми и помощи им

• Обладаешь навыками в области продаж услуг, знаешь этапы продаж

• Легко справляешься с большим объемом данных

• Проявляешь неравнодушие к своей работе: хочешь и умеешь улучшать процессы вокруг себя

• Уверенно работаешь с MS Office: Word, Excel и быстро находишь необходимую информацию в интернете

Мы предоставляем:

• Официальное трудоустройство
• Работа в офисе
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, 1–2 сб в месяц (дежурный режим 11:00–18:00)
• Современный комфортабельный офис в центре города
• Фиксированный оклад + наличие бонусов по результатам успешной работы
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Система Наставничества на период адаптации в компании
• Корпоративное обучение, образовательная платформа для развития
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров
• Корпоративные скидки на личный отдых и для членов семьи, подарки на день рождения и юбилеи
• Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью после прохождения испытательного срока для сотрудников и программы страхования для членов семьи
• Социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• Новогодние подарки детям сотрудников до 12 лет