Оператор call-центра на входящих звонках (Левый берег)

Вакансия: Оператор call-центра в компании "Синтоник"

Компания "Синтоник" — крупнейший дистрибьютер операторов сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Tele2) с 2010 года, приглашает в свою команду оператора call-центра в городе Воронеж.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: от 45 000 рублей (оклад + показатели) с первого дня работы,
• График работы: возможны варианты: 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00
• Комфортные условия: уютный офис на Ленинском 156В с новым ремонтом, кофе/чай, сладкий стол.
• Польза для сотрудников: демократичное и лояльное руководство, помогающие коллеги и наставники на период стажировки,
• Отсутствие штрафов: никаких неприятных сюрпризов, все входящие и исходящие звонки оплачиваются!, включая неотвеченные,
• Легкость в работе: отсутствие планов по продажам и по количеству звонков, никакого давления,
• Дополнительные бонусы: премии после трех месяцев работы, двойная оплата 1-го и последнего дня месяца

Основные обязанности:

• Прием входящих звонков и консультация клиентов по услугам сотовых операторов,
• Предоставление консультационно-информационных услуг клиентам, используя все средства связи (телефон, почта, чаты, мессенджеры),
• Обработка входящих звонков от клиентов (рестораны, опросы и др.) без "холодных" и активных продаж,
• Занесение информации в CRM-системы.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в call-центре не обязателен — опытные и внимательные наставники научат и покажут как и что работает.
• Грамотная и уверенная речь
• Исполнительность, услужливость и стрессоустойчивость
• Готовность к обучению и уверенное владение ПК

Наши сотрудники работают с нами в среднем 10 лет, потому что мы создаем комфортные условия для работы и развития. Если ты ищешь стабильное место с дружелюбной атмосферой, отправь свое резюме! Мы ждем тебя в нашей команде!