Куратор ДПО (онлайн образование)
30 000 - 50 000 ₽
Задачи:
- Сопровождение слушателей в процессе обучения по каналам связи - почта, телефония (входящие/исходящие), чат-телеграм;
 - Реализация полного цикла сопровождения (адаптация, мотивация, поддержка, работа с выпуском, продажи);
 - Нативные продажи;
 - Контроль успеваемости слушателей в закрепленных за куратором группах;
 - Работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости;
 - Работа с вопросами слушателей, помощь в их решении;
 - Сбор отзывов и обратной связи;
 - Ведение сопроводительной документации.
 
Наши ожидания:
- Опыт работы куратором онлайн-образования (желателен, но не обязателен);
 - Опыт работы в клиентском сервисе (любой) приветствуется;
 - Опыт работы с возражениями;
 - Спокойное отношение к звонкам;
 - Спокойное отношение к продажам;
 - Грамотная устная и письменная речь;
 - Эмпатия и любовь к работе с людьми.
 
Мы предлагаем:
- Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование;
 - Возможность для реализации профессионального опыта и совершенствования своих навыков;
 - Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI;
 - Официальное трудоустройство с первого дня работы;
 - Корпоративная программа лояльности;
 - Помощь к значимым событиям в жизни;
 - 100% удаленный формат работы;
 - ПН-ЧТ 09:00 до 18:00 МСК, ПТ 09:00-17:00, СБ/ВС - выходной, ПОЛНЫЙ рабочий день, не подработка;
 - 3 day off в год за счет компании;
 - Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников;
 - Возможность проходить обучение за счет компании - у нас крутой корпоративный институт внутри компании + заказываем обучение для сотрудников при необходимости;
 - Повышение уровня денежной мотивации пропорционально росту грейда.
 
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
52 000 - 67 000 ₽ 
40 000 - 90 000 ₽ 
до 67 000 ₽ 
40 000 - 60 000 ₽ 
- Можно удаленно
 - Частичная занятость
 - Опыт от 1 года
 
- Волгоград
 
7 дней назад