Главный государственный таможенный инспектор отдела круглосуточной технической поддержки/сотрудник

50 000 - 80 000 ₽

Рыночная зарплата
Россия, Москва, проспект Академика Сахарова, 9
  • Тверская
  • Театральная
  • Рижская

Обязанности:
  • работа на первой линии технической поддержки
  • прием и обработка входящих обращений (телефон, электронная почта, helpdesk)
  • классификация заявок, установка приоритета, заведение заявок по просьбе пользователя в helpdesk
  • информирование пользователей о ходе работ по заявке, результатах решения проблем по заявкам
Требования:
  • грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог
  • опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office)
  • высшее образование
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость
  • опыт работы в службе технической поддержке/колл-центре будет являться преимуществом
Условия:
  • сменный график работы 1/3 ( с 9.00 до 9.00 следующих суток)
  • отпуск с сохранением денежного довольствия до 45 суток (очередной ежегодный 30 суток, дополнительный за выслугу лет до 15 суток);

  • другие отпуска установленные законодательством;

  • денежное и вещевое довольствие,

  • страховые гарантии, материальные компенсации (в т.ч. оплата проезда), социально-бытовое обеспечение в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 N 114-ФЗ «О службе в таможенных органах Российской Федерации»;

  • за сотрудниками таможенных органов, имеющими выслугу 20 лет и более (выслуга 20 лет дает право на пенсию);

  • уволенными со службы в таможенных органах, а также за проживающими совместно с ними членами их семей сохраняются социально-бытовое обеспечение, медицинское обеспечение и санаторно-курортное лечение.

  • работа в светлом, просторном офисе, расположенном в 10-минутых ходьбы от м. Красные ворота, Тургеневская, Площадь 3-х вокзалов

Адрес: Россия, Москва, проспект Академика Сахарова, 9

Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.