Руководитель направления Антифрод и Комплаенс

Делаем банк для тех, кто живёт жизнь. И сами следуем этому принципу: любим спортик, вкусную еду, красивые вещи, встречи с друзьями. А ещё считаем, что всё вокруг должно быть в удовольствие — в том числе банкинг.
Для нас важно быть визионерами во всём. Ищем подобных себе: креативных, заряженных, открытых к экспериментам. Тех, кто не боится пробовать новое — от смелых идей до неизвестного блюда в рестике.

Какие будут задачи:

1. Разработка и сопровождение антифрод-логики и правил

• Определение критериев, сценариев мошенничества, моделей подозрительных транзакций
• Разработка, внедрение и оптимизация правил и фильтров в антифрод-системах (транзакционный фрод, сессионный фрод и др.) в соответствии с новыми рисками и случаями мошенничества

2. Обнаружение и предотвращение инцидентов мошенничества

• Мониторинг операций, выявление подозрительных паттернов.
• Анализ поступающих фрод-кейсов: что произошло, как и почему
• Реакция: блокировки, расследования, меры по снижению ущерба

3. Аналитика, отчётность и контроль

• Сбор и анализ данных по количеству, сумме и характеру фрод-инцидентов
• Подготовка отчётов для топ-менеджмента, внутренних контролёров, включая соблюдение законодательных требований

4. Организация процесса, управление командой

• Руководство командой, обучение сотрудников, разработка регламентов, стандартов, инструкций
• Взаимодействие с другими подразделениями (ИТ, безопасность, служба клиентской поддержки, юридический департамент и др.)

5. Учет клиентского пути и влияние антифрод-мер на клиента

• Обеспечение баланса между безопасностью и удобством клиента при проектировании антифрод-логик
• Настройка правил и сценариев так, чтобы они не мешали добросовестным клиентам совершать привычные операции
• Организация быстрых, понятных и корректных коммуникаций при блокировках
• Совместная работа с командами клиентского сервиса и продуктом для обеспечения баланса между защитой клиентов и сохранением пользовательского опыта

Мы рассчитываем, что у тебя есть:

• Опыт работы в банках. Понимание банковских продуктов, платежных систем, карточных технологий
• Понимание законодательства РФ и стандартов в области банковской деятельности и противодействия мошенничеству, 115-ФЗ, 161-ФЗ, 152-ФЗ, требований Банка России
• Знание принципов фрод-мониторинга, схем мошенничества, поведенческой аналитики, риск-скоринга
• Навыки анализа клиентского пути, проектирования коммуникаций при фроде
• Опыт найма, развития и управления командой
• Стратегическое мышление

Что мы предлагаем для тебя:

• Работу в сильной драйвовой команде
• Сложные и амбициозные проекты для сервисов с сотнями тысяч пользователей. Возможность влиять на процессы и результаты в бизнесе
• Здоровое взаимодействие с руководителем. Ставим на доверие и свободу, вместо микроменеджмента
• Комфортную среду и дружескую коммуникацию. Мы любим и умеем классно проводить время
• Оформление в аккредитованную IT-компанию. ТК РФ: больничный, отпуск — всё как положено
• ДМС со стоматологией (после 3-х месяцев работы)
• Зарплату в рынке, зависит от твоего уровня -- готовы обсуждать
• Гибридный/офисный формат работы, гибкое начало дня
• Технику и любые нужные для работы устройства

Если откликнулось, приходи в команду. Будем вместе делать продукт, который перевернёт рынок финтеха.