Ведущий менеджер в отдел сопровождения клиентов (БФЛ)

Наша Компания занимается банкротством физических лиц, мы работаем с Клиентами по всей России и стараемся сделать процедуру банкротства доступной для людей из самых отдаленных регионов нашей страны.

Почему открыта вакансия? Мы существенно увеличили поток входящих заявок на постоянной основе - как следствие постоянное увеличение количества клиентов, которых нужно сопровождать на протяжении всей процедуры банкротства.

Итак, чем предстоит заниматься:

Работа без продаж!

• Взаимодействовать ТОЛЬКО с действующими Клиентами Компании, проводить плановые консультации по телефону, информировать Клиента о проведенной работе юриста
• Контролировать оплату Клиентами, в соответствии с графиком оплат
• Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с действующими Клиентами (продавать ничего не нужно))
• Ведение отчетности, работ в программе Битрикс 24

Пожелания к кандидату:

• Внимание, на данную должность НЕ нужно юридическое образование!
• Опыт в данной должности в рамках БФЛ
• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки
• Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать
• Ноутбук или ПК (качественный интернет, наушники)
• Ответственность, самоконтроль

Мы гарантируем:

• Удаленную работу с первого рабочего дня
• График работы с 09-18 (выходные суббота и воскресенье)
• Дружный коллектив
• Качественное обучение (ввод в должность)
• Своевременную заработную плату
• Фиксированный оклад и премию каждый месяц
• Оформление ТКРФ (если нужно)
• Подарки на праздники Вам и Вашим детям
• Скидки на услуги Компании
• Ценность Вашей работы и работы сотрудников в Компании

Ждем вас в нашей Команде!