Администратор гостиницы

Обязанности:

• бронирование номеров;
• встреча посетителей;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

Требования:

• разговаривать с гостями вежливо и доброжелательно;
• поддерживать разговор;
• говорить отчетливо и спокойно;
• не суетиться;
• сглаживать неловкие и конфликтные ситуации;
• соблюдать самообладание даже с возмущенными клиентами;

• своевременная заработная плата
• график 1/3 (сутки/трое)
• дружный коллектив