Менеджер по работе с клиентами

О компании:

ООО МКК "АС "АУРУС" — это профессиональный и надежный участник финансового рынка. Мы специализируемся на выдаче займов физическим лицам под залог ликвидного автомобильного транспорта. Наша цель — предоставлять быстрые и прозрачные финансовые решения, когда клиентам срочно нужны деньги.

Чем предстоит заниматься:

· Консультирование клиентов по условиям получения займа под залог ПТС и автомобиля.
· Прием и обработка входящих заявок по телефону, через мессенджеры.
· Первичная оценка автомобиля клиента по фотографиям и описанию для определения его ликвидности и стоимости.
· Проведение первичного андеррайтинга клиента: анализ предоставленных документов, оценка платежеспособности и надежности.
· Консультация клиента по пакету необходимых документов.
· Назначение встречи в офисе для осмотра авто и оформления сделки.
· Ведение клиента на всех этапах: от первой консультации до выдачи денежных средств.
· Взаимодействие со службой безопасности и оценщиками для скорейшего одобрения сделки.
· Прием платежей.

Мы ищем сотрудника, который:

· Имеет опыт в продажах, клиентском сервисе или в смежной области (авто, финансы, страхование) от 6 месяцев.
· Обладает грамотной речью и умением уверенно вести диалог.
· Уверенный пользователь ПК.
· Стрессоустойчив и готов к общению с клиентами в сложной финансовой ситуации.
· Внимателен к деталям и умеет работать с документами.

Отличным бонусом будет:

· Опыт работы в андеррайтинге или первичной оценке заемщиков в микрофинансовой, банковской или лизинговой организации.
· Навыки анализа документов (паспорт, ПТС, справки о доходах) для оценки рисков.
· Понимание принципов определения кредитоспособности физических лиц.

Что мы предлагаем:

· Работа в офисе г. Иркутск, график сменный
· Стабильный оклад + ежемесячный бонус за каждую выданную сделку.
· Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ.
· Профессиональное обучение продукту и технологиям продаж в нашей компании.