Менеджер клиентского сервиса в финансовой компании / Менеджер кредитного офиса

О компании

Мы — современная финансовая организация, предоставляющая услуги кредитования. Работаем быстро, чётко и честно. У нас нет рутины и “бумажной тишины” — каждый день десятки сделок, живое общение и настоящая ответственность.

Если ты умеешь держать порядок в документах, не теряешься под давлением клиентов и хочешь стабильности — тебе к нам!

Что ты будешь делать:

• Оформлять кредитные сделки от начала до конца: готовить договоры, проверять документы, вносить данные в 1С;
• Работать с наличными средствами: принимать, выдавать, учитывать, вести кассовую книгу и отчёты;
• Быть “проводником” клиента: объяснять условия, сроки, платежи, помогать на каждом этапе кредитования;
• Следить за порядком в документах: копировать, сканировать, брошюровать, регистрировать и хранить всё, как положено;
• Контролировать движение документов и денег, чтобы ничего не терялось и не путалось;
• Работать на скорости, но без потери внимания — суммы могут быть крупные, ошибок быть не должно;
• Коммуницировать с коллегами из бухгалтерии, юротдела, кассы — все процессы взаимосвязаны;
• Иногда задерживаться вечером, если клиент медленно читает договор или сделка затянулась (это часть процесса).

Почему тебе у нас понравится:

Работа живая, с людьми и реальными деньгами — не скучный документооборот ради отчёта;
Каждый день разные клиенты и ситуации — от забавных до сложных;
Коллектив энергичный, без “офисных кочек” и формализма;
Можно развиваться в финансовом секторе — от сопровождения до управления офисом.

Подойдёшь, если:

Уже работал в МФО, ломбарде, кассе, КПК или кредитной компании;
Ответственный, внимательный и аккуратный — особенно в работе с деньгами;
Не пугаешься стрессовых клиентов и умеешь держать себя спокойно;
Знаешь Word, Excel, 1С, умеешь обращаться с офисной техникой;
Готов иногда остаться после 19:00 — если нужно завершить сделку без потерь;
И самое главное — любишь, когда всё чётко и под контролем.

Мы предлагаем:

Трудоустройство по ТК РФ;
График 5/2, с 10:00 до 19:00;
Офис рядом с м. ул. 1905 года;
Стабильная зарплата + премии;
Поддерживающая команда и прозрачные процессы.

💬 Если ты тот, кто умеет держать ритм, ценишь порядок и ответственность —
откликайся прямо сейчас, мы ждем тебя в команде!