Руководитель проекта Департамент маркетинга, рекламы и имиджевых проектов (розничный сегмент)

определение ключевых приоритетов и потребностей розничного сегмента, разработка позиционирования;

участие в разработке и внедрении новых продуктов/модификации текущих продуктов, формирование продуктовых гипотез, тестирование их на целевой аудитории;

разработка маркетинговой стратегии позиционирования продукта/услуги, интеграция во все точки контакта с клиентами (сеть, ДБО, CRM, КЦ);

разработка годового маркетингового плана и его бюджетирование (ПМК), включая стратегию и тактику продвижения (определение каналов коммуникации, формирование брифа, координация выбора концепций);

исполнение ПМК, инициирование маркетинговых акций для клиентов, а также участие в PR и коммуникациях в соц.сетях;

обеспечение своевременного и полного запуска кампаний/акций, материалов для консультаций/завершению продаж, клиентских мероприятий;

построение стратегий коммуникаций с клиентами в зависимости от профиля клиента и стадии жизненного цикла: онбординг, сопровождение клиентов по жизненному циклу, удержание, акционные коммуникации;

поддержание актуальности всех коммуникационных материалов;

аналитика маркетинговых активностей в рамках плана коммуникаций, контроль и повышение эффективности кампаний, внедрение лучших практик рынка, анализ хода и результатов кампании, инициация доработок форм отчетности по кампаниям, контроль стоимости привлечения клиента;

постановка задачи на проведение продуктовых и клиентских исследований, конкурентный анализ, инициирование тестирования рекламных концепций, сообщений, слоганов, рекламных материалов (в том числе роликов), для выявления клиентских предпочтений, уровня отклика на рекламные материалы.

навыки стратегического планирования и аналитики, маркетинговые стратегии;

опыт управления полным циклом маркетинговых активностей;

умение работать на стыке бизнеса, маркетинга и технологий;

опыт управления клиентским путем, CRM-коммуникациями в части маркетинга;

опыт постановки задач на проведение исследований (анализ рынка, конкурентов, целевые аудитории, сегментации);

опыт управления проектами, кросс-функционального взаимодействия;

лидерские качества и проактивная позиция, умение аргументировать с учетом потенциального бизнес-эффекта;

опыт планирования бюджетов, взаимодействия с подрядчиками, оценки эффективности;

продвинутый уровень пользования компьютером, в том числе Яндекс.Метрика, Figma, Adobe photoshop и др.;

знание английского языка не ниже базового уровня;

высшее образование, предпочтительно профильное «маркетинг».