- Работа в Санкт-Петербурге
- Удаленно
- Менеджер
- Менеджер на чаты с клиентами по Азербайджану (Azərbaycan dilinin native speaker-i axtarılır)
Менеджер на чаты с клиентами по Азербайджану (Azərbaycan dilinin native speaker-i axtarılır)
По договоренности
Медиапоинт - международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем направление премиальной клиентской поддержки на азербайджанском языке и приглашаем в команду внимательных, ответственных специалистов, готовых профессионально консультировать пользователей в онлайн-чатах.
Обязанности:
-  Ведение коммуникации с клиентами в текстовом формате (чат, мессенджеры, email). 
-  Поддержание уважительного, доброжелательного тона общения в соответствии с корпоративными стандартами. 
-  Понятное и грамотное объяснение решений, процедур и предложений клиентам. 
-  Выполнение задач в установленные сроки (например, ответ в чате в течение определённого времени). 
-  Участие в обучающих программах и тренингах для постоянного повышения квалификации. 
Требования:
-  Свободное и грамотное владение русским и азербайджанским языками (уровень носителя). 
-  Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати. 
-  Умение четко, лаконично и грамотно излагать мысли в письменной форме. 
-  Высокий уровень эмпатии и умение находить подход к разным типам клиентов. Что предлагаем: 
- Удалённый формат работы
- Обучение и поддержка в процессе адаптации
- Стабильная оплата дважды в месяц
- Возможность профессионального роста
- Работа в международной компании с чёткими процессами
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Санкт-Петербург
- Казань
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Санкт-Петербург
- Казань
