Менеджер по работе с ключевыми клиентами (операторский канал) / Key Account Manager

Мы ищем мотивированного и организованного специалиста, который умеет эффективно выстраивать и развивать долгосрочные отношения с ключевыми партнёрами и клиентами.

Обязанности:

• Развитие и укрепление долгосрочных партнерских отношений с закреплёнными ключевыми клиентами с целью достижения задач, поставленных руководством.

• Оперативное рассмотрение запросов и решение ключевых вопросов со стороны клиентов.

• Выполнение роли основного контактного лица между ключевыми клиентами и внутренними подразделениями компании.

• Эффективное взаимодействие со всеми отделами компании, а также с дистрибьюторским каналом для обеспечения высокого уровня обслуживания ключевых клиентов.

• Разработка и согласование планов мероприятий и KPI, направленных на достижение целей с учётом доступных ресурсов; представление и защита планов перед руководством.

• Своевременное информирование клиентов об изменениях, рекомендациях и запуске новых продуктов на основе предоставленной информации от компании.

• Подготовка и регулярное обновление аналитических отчетов по ключевым показателям, целям, PSI и прогнозам для каждого клиента.

• Глубокое погружение в бизнес-задачи и потребности клиентов с целью разработки индивидуальных решений.

• Ведение переговоров и согласование коммерческих условий с клиентами, контроль соблюдения сроков выполнения стратегических договорённостей.

• Сбор отчетности от партнёров, проверка корректности взаиморасчётов и контроль своевременности оплат в рамках совместных маркетинговых и промо-активностей.

• Соблюдение всех внутренних регламентов, бизнес-процессов и корпоративной субординации.

• Выполнение установленных ключевых показателей эффективности на еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной основе.

Требования:

• Подтверждённый эквивалентный опыт в сфере продаж потребительской электроники.

• Не менее 5–6 лет успешного опыта в продажах.

• Опыт работы в должности Key Account Manager в сегменте мобильной индустрии — от 2 лет.

• Владение английским языком на уровне выше среднего (Upper-Intermediate и выше) для эффективной письменной и устной деловой коммуникации.

Условия:

• Официальный график работы: 5/2, формат — работа в офисе.

• Конкурентоспособный уровень заработной платы.

• Расширенный пакет медицинского страхования, включая стоматологические услуги.

• Возможности для профессионального и карьерного роста, а также участие в интересных и значимых проектах.

• Комфортный офис с бесплатными напитками и снэками.

• Дружная команда и тёплая, поддерживающая атмосфера, где ценят каждого сотрудника.