Account manager

Привет!

Мы — маркетинговое агентство ICNX.
Наша сфера деятельности: разработка полного спектра CRM-инструментов: от стратегий и сквозной аналитики до разработки и внедрения ИТ-решений.
Мы работаем с крупным и средним бизнесом. Большинство наших клиентов входят в список лучших компаний мира по версии Forbes.

В связи с развитием и расширением команды на одном из ключевых клиентов — мы в поисках Менеджера по работе с клиентом.

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникация с клиентом;

• Разработка и поддержка аналитических отчётов;

• Постановка задач аналитику и другим техническим специалистам для разработки/корректировки дашбордов;

• Подготовка отчетов об эффективности по результатам анализа данных;

• Контроль выполнения задач внутренними специалистами агентства;

• Контроль документооборота.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Уровень английского не ниже B2;
• Опыт работы в роли менеджера по работе с клиентами (в рамках любого из каналов digital маркетинга) либо менеджера проектов;
• Понимание принципов работы БД;
• Опыт работы с отчётностью (например, PowerBI, DataLens);
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Желательно: опыт работы в таск-трекерах.

Что мы готовы предложить:

• Трудоустройство по ТК в белую аккредитованную компанию;
• Оклад по итогам собеседования + годовой бонус;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность гибридного формата работы (1 день в неделю - обязательно посещение офиса, в остальные можно удаленно);
• Сочетание стабильности компании с гибкими процессами;
• Возможность обучения и профессионального роста внутри команды с сильной экспертизой.