Специалист поддержки клиентов

БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.

Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.

¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов. Источник: https://investfunds.ru/news/170779/.

БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года. Источник: https://naufor.ru/tree.asp?n=30118

Чем предстоит заниматься:

• Предоставлять информацию о продуктах и услугах в голосовом канале поддержки клиентов инвестиционного бизнеса;
• Регистрировать обращения клиентов в процессе решения возникших проблем;
• Искать достоверную информацию в базе данных;
• Участвовать в корпоративных обучениях;

Наши пожелания к кандидатам:

• Обязателен опыт работы с клиентами;
• Опыт удаленной работы будет преимуществом;
• Грамотность устной речи, высокая скорость печати.

Мы предлагаем:

• Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
• Мероприятия по дополнительной мотивации;
• Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
• Развитие экспертизы в области фондового рынка;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2, плавающие выходные; по времени смены варьируются в интервале с 6.00 до 0.00, возможен график 2/2.
• Удаленную работу;
• Регулярные предложение от компании по обучающим сессиям;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.