Ведущий бизнес-тренер КЦ

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Вам предстоит:

• Выстраивание процессов обучения на вторых линиях поддержки
• Коммуникация с заказчиками, формирование запроса на обучение, управление графиками обучения для команды тренеров
• Взаимодействие с методологами по разработке обучений
• Проведение обучений для вторых линий hard/soft

Формат работы - гибридный;

Вы нам подходите, если:

• Опыт от 3 лет в колл-центрах и/или в поддержках
• Подтверждённые навыки тренера: проведение очных и удалённых обучений
• Знание современных трендов в корпоративном обучении
• Системное мышление и готовность совмещать обучение с аналитикой

• Оформление по ТК РФ и официальный доход
• Формат работы гибридный, офис в Москве
• Местоположение: м.Чертановская, Северное Чертаново 1Ак1
• Бесплатный шведский стол в наших офисах, ДМС после испытательного срока
• График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19
• Корпоративные бонусы