Технический писатель

Компания СП.АРМ уже более 37 лет разрабатывает и внедряет инструменты цифровой трансформации здравоохранения. Наш флагманский продукт МИС qMS внедрена и функционирует в более чем 300 государственных и частных российских и зарубежных клиниках, повышая стандарты качества медицинских услуг.

Команда СП.АРМ – это 200+ профессионалов в информационных технологиях и медицине, стоящих в авангарде развития отрасли.
СП.АРМ – надёжный партнёр для профессионального развития и уверенного взгляда в будущее.

Компания растет, и мы рады пригласить в нашу команду Технического писателя.

Чем предстоит заниматься:
- Разработка, актуализация и сопровождение описаний функциональных требований для медицинской информационной системы (МИС)
- Разработка, актуализация и сопровождение технической и пользовательской документации для МИС:
- руководства пользователя, администратора,
- справочные материалы, инструкции,
- технические требования, спецификации, регламенты
- Взаимодействие с командами разработки, тестирования, аналитики и поддержки для получения необходимой информации.
- Обеспечение соответствия документации стандартам (ГОСТ, ISO, внутренним стандартам компании).
- Поддержка многоязычной документации (при необходимости).
- Ведение истории изменений в документации и контроль версий.
- Следить за изменениями в продукте и активно взаимодействовать с командами разработки, внедрения и сопровождения для сбора обновленной информации;
- Погружаться в функциональность, разбираться в тонкостях работы системы с целью разработки точного и понятного описания системы;
- Активно взаимодействовать с командами разработки, внедрения и сопровождения с целью создания максимально полной и понятной документации для клиентов;
- Проводить анализ существующей документации и заниматься ее оптимизацией, собирать обратную связь от подразделений и клиентов, заботиться о повышении качества документации;
- Участвовать в разработке редакционной политики документирования, стандартов и правил документирования .

Что мы от вас ждем:
- Отличное владение русским языком (грамотность, ясность изложения).
- Умение писать понятные и структурированные тексты для разных целевых аудиторий (пользователи, администраторы, разработчики).
- Опыт работы с системами ведения документации (Confluence, MS Word, MadCap Flare, Help+Manual и др.).
- Владение инструментами для создания схем и иллюстраций (Visio, draw.io, Figma и др.).
- Понимание принципов работы ИТ-систем, желательно в области медицины.
- Базовое понимание работы API, клиент-серверных приложений, интеграций.
- Английский язык на уровне чтения технической документации .
Высшее образование (техническое, филологическое, медицинское с уклоном в ИТ или смежные области).

Что мы предлагаем:
Официальное оформление с первого дня по трудовому договору;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, гибридный формат работы после прохождения испытательного срока;
Современный и комфортный офис в пешей доступности от метро;
Комната отдыха, йога в офисе, обучение английскому и возможность заниматься волейболом за счет компании;
Корпоративный ДМС;
Аккредитованная компания, соответствующая необходимым условиям для оформления ИТ-ипотеки;
Внутреннее и внешнее обучение за счет компании (наставничество, внутренние вебинары, конференции);
Конкурентная заработная плата (возможны премии и бонусы по итогам работы);
Профессиональный коллектив с огромным опытом;
Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках.