Оператор call-центра (Оператор по обработке проездных документов)

Обязанности:

• оформление, продажа и возврат электронных проездных документов на поезда дальнего следования (входящие звонки по телефону);
• подбор варианта проезда;
• своевременный и правильный взаиморасчет с пассажирами;
• предоставление пассажирам и клиентам полной и достоверной информации о правилах проезда и услугах, предоставляемых в поездах дальнего следования

Условия:

• стабильная официальная заработная плата два раза в месяц;
• сменный график работы;
• только входящие звонки

Преимущества и льготы:

• регулярная индексация заработной платы;
• выплата за преданность Компании (премия за выслугу) после первого года работы;
• бесплатный проезд на железнодорожном транспорте до места работы и обратно, а также проезд в поездах дальнего следования (туда/обратно) один раз в год по личным надобностям;
• добровольное медицинское страхование, в том числе стоматология;
• материальная помощь к отпуску;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха работников;
• отдых и оздоровление детей (путевки в детские оздоровительные лагеря);
• возможности для профессионального и карьерного роста

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального