Менеджер отдела продаж

Условия

Торговая компания ALTAIR является дистрибьютором и импортером аутентичных продуктов питания из Южной Кореи в Россию. Широкий выбор корейской лапши, сушеных водорослей, соусов и маринадов, сладких напитков, джемов, конфет и закусок от популярных производителей.

Оформление по ТК РФ ;

Рабочее место в офисе в бизнес центре ;

График работы: 5/2, с 9 до 18, сб-вс выходные ;

Дополнительная мотивация по результатам работы.

Обязанности

- Вести переговоры с клиентами по телефону, культура делового общения в переписке.

- Поддерживать и развивать клиентскую базу.

- Формирование коммерческих предложений и консультирование клиентов.

- Полное документальное сопровождение сделки.

- Предоставление профессиональной поддержки клиентам.

- Обработка и управление поступающими заказами с использованием специализированного программного обеспечения, выставление счетов и выполнение других административных задач, обеспечивающих своевременное выполнение и доставку.

- Отслеживание поставок и предоставление клиентам обновления по их заказам.

Проведение маркетинговых исследований, анализ потребностей целевой аудитории.

- Обработка жалоб, возвратов и отмен, решение проблем для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов.

- Информирование клиентов о текущих изменениях в ценовой политике или ассортименте.

- Разработка, внедрение и совершенствование офисных систем и процессов для повышения эффективности.

- Участие в рабочих совещаниях.

- Ведение отчетности по продажам.

Требования

Личные качества:

Пунктуальность, следование рабочей дисциплине, внимательность к деталям

Стрессоустойчивость, общительность, коммуникабельность, клиентоориентированность.

Ответственность, самоорганизация и умение работать в условиях многозадачности.

Умение работать в команде, но при этом проявлять самостоятельность.

Ориентированность на результат и умение работать с четкими KPI.

Пунктуальность, четкость, ответственность, аналитический склад ума, надежность, аккуратность, внимательность, инициативность, высокий уровень самоорганизации.