Старший портье (Клубный этаж)

Философия нашего бренда: «Да, я могу!» («Yes I can!»).

Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать!

Radisson Collection Hotel Moscow ищет кандидата на позицию - Старший смены клубного этажа (служба приема и размещения гостей)

Обязанности:

• Заселение и выселение гостей;
• Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами обслуживания;
• Прием и оформление оплаты;
• Подготовка счетов;
• Информационная поддержка гостей;
• Обучение и адаптация новых сотрудников;
• Контроль за работой смены;
• Разрешение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• Знание отельных программ-желательно
• Английский язык уровень В1
• Высшее/неоконченное высшее образование (гостиничное дело);
• Отличные коммуникативные и лидерские навыки;
• Активная жизненная позиция;
• Умение работать в команде и в условиях многозадачности.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы - 2/2
• Тренинги международного класса;
• Предоставляем униформу;
• Услуги стилиста бесплатно (причёски, укладки);
• Бесплатное питание в корпоративной столовой;
• Наличие медицинской книжки (оформляется за счёт работодателя)