- Работа в Москве
- Удаленно
- Оператор контакт-центра
- Оператор контакт-центра бронирования отелей
Оператор контакт-центра бронирования отелей
от 35 000 ₽
Хотелстар —это онлайн-платформа для бизнеса, которая агрегирует данные по отелям из разных источников со всего мира.ХотелСтар — это глобальный и, главное, качественный отельный контент — более 350 000 площадок.
В наш дружный коллектив открывается вакансия Оператора контакт-центра по бронированию отелей
Обязанности:
- Консультация клиентов по срочным заказам (условия бронирования, стоимость услуг, методы оплаты и другие вопросы в рамках тематики своей работы (письменно и устно, работа с предустановленными системами работодателя);
- Консультация клиентов по вопросам услуг за рубежом в рамках компетенции (проверка услуги в учетной системе, связь с курирующим менеджером (в срочных ситуациях);
- Переадресация заказа менеджерам смежного отдела при необходимости
 Запрос информации у поставщиков (письменно, по звонку и в системах поставщиков);
- Предварительное бронирование услуг;
-  Стандарты делового общения, умение вести деловую переписку; 
-  Пользователь MS Office; 
-  Опыт работы в туризме приветствуется; 
-  Английский обязательно: базовый; как преимущество - разговорный; 
-  Схеме работы с гостиницами и поставщиками услуг - обучаем. 
- Фиксированный оклад - 35 000 руб. на руки + бонусы;
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС + стоматология;
- Удобный график работы: сменный ( есть ночные и дневные смены, выходные "плавающие") * 1 ночная смена раз в 10 дней;
- максимальная длительность смены - 9 часов;
- 30 часов в неделю вместо 40 часов; возможность меняться сменами с коллегами;
- В неделю 3-4 выходных дня;
- Место работы: Удаленное место работы
Опубликована 23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 80 000 ₽ 
55 729 - 67 047 ₽ 
120 000 - 130 000 ₽ 
40 000 - 60 000 ₽