Администратор стоматологической клиники

Привет, меня зовут Егана Маруфиди, я – руководитель стоматологии по рекомендации «Столица», и сейчас мы ищем доброго администратора!

Работа в «Столице» – это:

– Стабильность и уверенность в завтрашнем дне

Мы оказываем стоматологические услуги более 15-ти лет и входим в ТОП-30 лучших клиник Москвы по независимому рейтингу издательского дома Коммерсант.

– Дружный коллектив единомышленников

В нашем коллективе более 30 сотрудников, объединенных общими ценностями. Наша миссия – помогать людям, предоставляя качественные и доступные услуги стоматологии. Наш приоритет – бережная забота о каждом пациенте. Наше кредо – постоянный рост в профессии и жизни.

– Теплая атмосфера в клинике, комфортные условия труда

Мы стремимся создавать атмосферу доверия, поддержки и радости как для пациентов, так и между коллегами.

– Удобное расположение в центре Москвы

Мы находимся в 2 минутах от метро Сухаревская и в 10 минутах от метро Проспект Мира.

– Сменный график 2/2 с 8:45 до 21:00

В каждой смене 2 администратора, комфортное распределение задач.

– Высокий уровень дохода

Стабильная зарплата без задержек 2 раза в месяц, премия + %, оклад от 4000 р. до 6000 р. за смену.

– Карьерный рост

Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании.

– Льготное лечение для вас и ваших родственников

Лечение у наших замечательных врачей на самом современном оборудовании.

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки пациентам (напоминание о приёме и т.д.);

• Принимать входящие звонки с соблюдением стандартов;

• Записывать пациентов на прием;

• Информировать об услугах по телефону и в клинике;

• Оформлять документы;

• Работать с кассой;

• Работать в программе Инфодент.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Вежливость, тактичность, доброжелательность;

• Исполнительность, умение решать задачи в режиме многозадачности;

• Выполнение внутренних стандартов сервиса в клинике, внимание и бережное отношение к пациентам;
  Эмпатия, готовность понять потребности пациента;

• Уверенное владение ПК (Microsoft Office и т.д.)

Будут вашим преимуществом:

• Опыт работы в стоматологии и медицине;

• Знание программы Инфодент и CRM-систем;

• Знание английского языка;

• Высшее образование.

Если вы хотите развиваться вместе с нами и стать частью дружной команды – откликайтесь на вакансию!

Мы обязательно изучим ваш отклик, дадим обратную связь в течение 1–2 дней и свяжемся с вами для собеседования.