Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Консультации пользователей по 1С, ЭДО, 1С-Отчетности (телефон, почта, чат)
• Диагностика и решение технических проблем
• Установка и настройка ПО 1С
• Ведение документации по обращениям
• Воспроизведение и локализация сбоев для разработчиков
• Тестирование исправлений и обновлений перед установкой клиентам
• Участие в приемочном тестировании новых версий

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет.
• Знание программ 1С и их сервисов.
• Умение четко диагностировать проблемы
• Готовность заниматься тестированием
• Ответственность и внимательность

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Контракт на год с продлением
• Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
• Возможности для профессионального роста и развития.