- Работа в Новосибирске
- IT, интернет, связь, телеком
- Менеджер по работе с клиентами (IT)
- Менеджер по работе с клиентами / заказами
Менеджер по работе с клиентами / заказами
55 000 - 65 000 ₽
ООО «СпортКоннект / TrailStories» ищет менеджера по работе с заказами, который будет сопровождать клиента от первого запроса до получения обратной связи после отгрузки.
Обязанности:
- Принимать обращения клиентов (телефон, почта, мессенджеры).
- Консультировать по ассортименту, материалам, технологиям печати.
- Выяснять потребности клиента: изделия, сроки, наличие макетов.
- Формировать заказ (ассортимент, количество), передавать данные дизайнерам.
- Вносить заказы в 1С, готовить счёт.
- Готовить заказ покупателя с ценами и сроками.
- Контролировать этапы заказа:
 * готовность макетов,
 * согласование образцов,
 * передача в производство,
 * отгрузка.
- Следить за оплатами, напоминать клиенту о сроках.
- Организовывать логистику: заказ транспорта, оформление документов реализации.
- Получать обратную связь от клиента, решать возникающие вопросы.
- Опыт работы в B2B (желательно в производстве, текстиле, мерче).
- Уверенные навыки работы в 1С (заказы, счета, документы реализации).
- Внимательность, умение вести несколько заказов одновременно.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Клиентоориентированность, умение сопровождать заказ «под ключ».
- Полная занятость, график 5/2.
- Работа в офисе (частично удалённый формат возможен по договорённости).
- Стабильная заработная плата + премия (по KPI: своевременность оформления заказов, отсутствие ошибок в документах, удовлетворённость клиентов).
- Работа с крупными федеральными клиентами и возможность влиять на развитие бренда.
Адрес: Россия, Новосибирск, улица Петухова, 17/3
Опубликована 23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 120 000 ₽ 
54 000 - 70 000 ₽ 
60 000 - 90 000 ₽ 
от 80 000 ₽