- Работа в Москве
- Удаленно
- Медицинский координатор
- Медицинский координатор в международный стартап
Медицинский координатор в международный стартап
от 60 000 ₽
Обязанности:
- Общение с иностранными клиентами по обращениям (преимущественно на английском языке: телефон, email, мессенджеры);
- Определение медицинских потребностей клиента на основании предоставленных документов и консультаций;
- Сбор и обработка медицинских документов, перевод и описание для дальнейшей передачи в профильные клиники;
- Подбор медицинских учреждений, специализирующихся на необходимом направлении лечения, исходя из профиля запроса;
- Организация коммуникации между пациентом и медицинским учреждением, координация консультаций и обследований;
- Информирование клиента о графике консультаций, предварительных планах лечения, стоимости и необходимых действиях;
- Взаимодействие с представителями медицинских учреждений по вопросам организации и актуальной стоимости лечения;
- Ведение отчетности по заявкам, участие в улучшении алгоритмов обработки запросов;
- Поддержка клиента после обращения: ответы на вопросы, содействие в повторных обращениях.
- Свободное владение разговорным английским языком (B2/С1) – для работы с международными партнерами.
- Опыт работы в практической медицине, а также с лечебными учреждениями и пациентами по вопросам организации медицинской помощи не менее одного года;
- Понимание стандартов качества медицинской помощи и международных протоколов лечения;
- Опыт взаимодействия с государственными и частными медицинскими учреждениями;
- Высшее медицинское образование (будет плюсом);
- Умение убеждать, вести переговоры с лицами, принимающими решение;
- Умение строить и поддерживать экологичные отношения с клиентами, партнёрами, коллегами.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Конкурентную оплату + бонусную систему (обсуждается индивидуально)
- Интересную работу в быстрорастущем международном стартапе
- Гибкий формат и график работы – удаленная работа + возможность поездок
- Молодой, доброжелательный коллектив единомышленников, готовых всегда прийти на помощь.
Опубликована 23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 69 000 ₽
