- Работа в Санкт-Петербурге
- IT, интернет, связь, телеком
- Специалист технической поддержки
- Специалист технической поддержки в MAX, Санкт-Петербург
Специалист технической поддержки в MAX, Санкт-Петербург
По договоренности
Россия, Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 30
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.
Сейчас усиливаем команду и ищем коллегу, который будет заниматься саппортом и тестированием в команде технической поддержки в MAX, выполнять задачи на стыке QA и техпода.
Задачи
- Локализовывать потенциальные баги
- Отвечать за качество процессов пострелизного сопровождения
- Разбираться в бизнес-логике аутентификации МAX, портала и будущих сервисов МAX
- Сопровождать процессы инцидент-менеджмента команды-проекта
- Взаимодействовать с продуктовыми командами в целях повышения качества конечного продукта
- Разбирать обращения от поддержки пользователей
Требования
- Опыт тестирования web, backend и API
- Понимание веб-технологий, сетевых протоколов и баз данных
- Опыт работы с SQL-базами данных (на уровне выполнения простых запросов к БД)
Будет плюсом
- Базовое понимание принципов программирования (REST/SOAP)
- Знание JS или другого языка программирования
- Опыт тестирования безопасности
- Базовые знания в CI/CD, TeamCity или Jenkins, Docker и систем виртуализации
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 30
Опубликована 23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 ₽
100 000 ₽
от 100 000 ₽
