Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов (Call-центр)

По договоренности


Обязанности:
  • консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по банковским продуктам и услугам;
  • консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов;
  • обслуживание держателей банковских карт;
  • совершение исходящих звонков с целью выявления потребительского спроса на банковские продукты и услуги;
  • внесение информации в базу данных.
Требования:
  • образование: среднее специальное/неполное высшее/ высшее;
  • желателен опыт работы с клиентами в телефонных переговорах;
  • уверенный пользователь ПК;
  • высокая степень обучаемости, способность ориентироваться в большом объёме информации, грамотная речь;
  • возможный график работы: 2/2 или 5/2 или 1/2 (день/ночь) - 2 выходных;
  • ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).

Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейский переулок, 12А

Поделиться:

Опубликована месяц назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.