Менеджер по работе с партнерами

Обязанности:

- Полное сопровождение и консультация клиента
- Прием и регистрация претензий клиентов, ведение учета в системе, выявление их потребностей, проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений и презентаций.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями.
- Ведение переговоров с клиентами для урегулирования конфликтных ситуаций и поиска взаимовыгодных решений .
- Подготовка и согласование ответных писем, претензий и иных документов.
- Контроль исполнения принятых решений и сроков их реализации.
- Обеспечение своевременного информирования клиентов о ходе рассмотрения их претензий.

• Работа ПК Microsoft Excel
• Знание 1С: Управление торговлей 11; 1С: Предприятие 8.3.
• Личностные качества: обучаемость, стремление к саморазвитию, нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность в общении.

• ЭДО (СБИС, Диадок)

• Рабочий день в пн-пятн с 8.30 до 17.30;

• Корпоративная сотовая связь, подарки сотрудникам к Дню рождения и детям сотрудников к Новому году.

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством