Системный менеджер HR-процессов (операционный HR / рекрутинг-координатор)

Мы ищем системного менеджера для операционного сопровождения рутинных HR-процессов, чтобы отклики не терялись, встречи проходили вовремя, решения фиксировались, а кандидаты получали прозрачный опыт. Роль на стыке рекрутмента, координации и процесса: много коммуникации, аккуратная документация, контроль SLA на каждом шаге.

Миссия роли

Обеспечить быстрый, прозрачный и воспроизводимый цикл найма: от входящего отклика до оффера и онбординга — с понятными статусами, сроками и зафиксированными решениями в карточках кандидата.

Зоны ответственности

1) Воронка откликов и первичный отсев

• Мониторинг новых откликов, оперативная обработка по SLA.

• Первичный скрининг: базовая оценка соответствия профилю.

• Создание и ведение карточки кандидата (Jira/таблица/ATS): контакты, источники, ключевые факты, результаты скрининга, причина прохождения/непрохождения фильтра.

2) Интервью 1-го этапа

• Проведение первичного интервью: уточнение ключевых вопросов, проверка мотивации/логистики/компетенций по чек-листу.

• Оценка софт-скиллов, структурированная фиксация ответов (вопрос→ответ→вывод).

• Согласование итогов 1-го этапа с нанимающим менеджером; обновление карточки.

3) Планирование 2-го этапа

• Бронирование слотов, контроль присутствия участников.

• Подготовка пакета: описание роли, список вопросов, профиль кандидата.

• Протокол интервью: фиксация Q&A, заполнение матрицы компетенций, сбор обратной связи от интервьюеров в карточку.

4) Консолидация решений и коммуникации

• Фиксация причин соответствия/несоответствия ожиданиям.

• Поддержание статусов (To screen → Screened → L1 → L2 → Offer → Hired/Reject) без «зависших» кандидатов.

• Регулярные напоминания участникам: «ничего не теряется, всё в срок».

5) Сопутствующие процессы (опционально, по готовности)

• Подготовка Этапа 3 с топ-менеджментом (по необходимости).

• Согласование условий: грейд, вилка, формат.

• Подготовка и отправка оффера, контроль сроков ответа.

• Сбор документов после оффера, запуск КДП-процедур, согласование с юристом/бухгалтерией.

• Верификация личности и комплаенс-процедуры (по чек-листу).

• Координация онбординга: доступы, наставник, Welcome-план, контроль выполнения.

Требования

• Опыт в роли HR-координатора / рекрутингового менеджера / PM-ассистента от 1–2 лет, процессная дисциплина.

• Навык первичного скрининга (по JD/чек-листу) и проведения коротких интервью.

• Аккуратная документация: карточки, заметки, протоколы, статусы — всё чисто и на своих местах.

• Уверенная работа с Jira / Trello / Notion / Google Sheets (или ATS), базовые фильтры и дашборды.

• Грамотная письменная и устная коммуникация.

• Самоорганизация: умение вести несколько потоков, закрывать хвосты, «выбивать» информацию.

• Онлайн-доступность, пунктуальность по календарю.

Что предлагаем

• Роль с высоким влиянием на скорость и качество найма.

• Гибкий формат: удалённо; при необходимости — офлайн-встречи по договорённости.

• Конкурентная компенсация + бонус за соблюдение SLA/качество.

• Корпоративное обучение (скрипты интервью, оценочные матрицы), рост до HR-BP / операционного PM.

• Работа на международные рынки; прозрачные процессы и дружелюбная команда.