Чат-специалист

В онлайн-сервис ищем внимательного, спокойного и доброжелательного человека, который поможет нашим пользователям разобраться с вопросами и почувствовать себя в надёжных руках.

Если тебе комфортно переписываться, ты не боишься задач и умеешь искать решения — будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Общение с пользователями в чате (без продаж);
• Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж);
• Передача сложных запросов старшему специалисту;
• Поддержка клиентов в стиле "объясню спокойно и понятно".

Требования:

• Наличие компьютера или ноутбука;
• Грамотная письменная речь;
• Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять;
• Опыт не обязателен — всему научим!

Условия:

• Удалённая работа из любого города;
• Гибкий график (подходит как подработка);
• Официальное оформление по ТК РФ или договор ГПХ;
• Стабильная зарплата + бонусы раз в 3 месяца;
• Оплачиваемое обучение;
• Доплаты за ночные смены и переработки;
• ДМС за счёт компании;
• Возможность карьерного роста.

Преимущества:

• Без продаж;
• Подходит без опыта;
• Гибкий график — подходит и для студентов;
• Отличный старт для карьеры в клиентском сервисе;
• Подходит для операторов чата, диспетчеров, сотрудников колл-центра, менеджеров по работе с клиентами и др.

Откликайся — и, возможно, уже скоро мы будем работать вместе! ✨