Менеджер по работе с ключевыми клиентами

В связи с ростом количества клиентов примем в команду человека, который будет вести заявки по сопровождению и обеспечивать для клиента более удобный и простой процесс коммуникации.

Требуется менеджер на ведение и сопровождение заявок клиентов по рекламе, SEO и разработке сайтов:

• Координация работы команды (контентщики, SEO-специалисты, разработчики, дизайнеры)
• Контроль выполнения задач в соответствии с ТЗ, сроками и бюджетом
• Общение с клиентами, управление ожиданиями и решение возникающих вопросов
• Встречи с клиентами по видеосвязи
• Подготовка отчетов о ходе работ и результатах
• Контроль и сбор дебиторской задолженности
• Улучшение внутренних процессов проектного менеджмента

  Поддержка качественных контактов с заказчиками – звонки и переписка;

  Требования:

• Опыт работы проджект-менеджером в digital-агентстве или в смежной сфере от 1-2 лет
• Знание основных процессов в рекламе, SEO и веб-разработке
• Умение работать с большим количеством заявок и правильно расставлять приоритет в задачах
• Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде
• Владение инструментами управления проектами (Trello, Jira, MS Project или любые др.)
• Базовые навыки анализа данных и подготовки отчетности (Roistat, Callibri, Я.Метрика и пр.)
• Понимание Unit-экономики проектов

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном агентстве (25 лет на рынке) с интересными проектами на базе передовых технологий
• Дружный коллектив профессионалов
• Возможность профессионального роста и обучения
• Удобный офис/ возможность удалённой/ гибридной работы
• Конкурентную заработную плату по итогам собеседования.

Если вы готовы вести сложные и разноплановые проекты в digital-сфере и работать с клиентами на результат — отправляйте резюме и сопроводительное письмо!

-----------
«1PS.RU» — digital-агентство для малого и среднего бизнеса. 25 лет увеличиваем доход наших клиентов за счёт комплексного интернет-маркетинга. Работаем по всей России и в дружественных странах СНГ, центральный офис в Иркутске. Работаем по полному циклу, от идеи до подсчета конверсии. Мы лидеры web-рейтингов среди агентств России. У нас замечательные клиенты, высокие награды и выполненные кейсы. Обладаем базой уникальных знаний, которая становится доступной каждому сотруднику, есть система обучения, адаптации и развития. Мы требовательны к развитию сотрудников – будьте готовы постоянно учиться и расти вместе с нами.