Эксперт по сопровождению корпоративного архитектурного репозитория

Мы ищем специалиста для поддержки корпоративного архитектурного репозитория и обеспечения эффективной работы более 1500 архитекторов и аналитиков компании.
Эта позиция — отличная возможность погрузиться в уникальную сферу управления корпоративной архитектурой предприятия и познакомиться с принципами архитектурного проектирования.

Обязанности:

• ​​​​​​​консультирование пользователей по вопросам работы с системой, проведение обучающих мероприятий;
• методологическое сопровождение архитектурного репозитория, включая разработку и актуализацию пользовательских инструкций;
• администрирование системы: решение конфликтов данных, мониторинг работоспособности, оптимизация процессов работы;
• техническая поддержка: взаимодействие с разработчиками и аналитиками, устранение технических сбоев и дефектов, участие в тестировании новых версий;
• развитие системы: участие в приемочных испытаниях, сбор и анализ обратной связи от пользователей, формирование предложений по улучшению.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в поддержке ПО с большой пользовательской базой в организации с большим IT-ландшафтом;
• развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, аналитическое мышление;
• приветствуется опыт решения разноплановых технических задач, связанных с поддержкой работоспособности ПО - приветствуется.​​​​