Менеджер по удержанию клиентов

Компания «Фрост» — ведущий поставщик продуктов питания для сегмента HoReCa на Северном Кавказе, с более чем 16-летним опытом и командой профессионалов. Мы приглашаем в команду талантливых и целеустремленных специалистов, желающих развиваться и расти вместе с нами!

Обязанности:

Ваша основная задача— выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с нашими клиентами. Для этого ваши обязанности:

• Обработка сообщений и запросов клиентов через WhatsApp
• Формирование заказов в системе 1С
• Информирование клиентов о наших акциях, новинках и актуальных предложениях

Наша цель — быть рядом, понять потребности и создать комфортное взаимодействие для каждого клиента.

Требования:

• Желание работать, учиться и развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса
• Коммуникабельность и умение находить контакт с разными людьми
• Ответственность, внимательность к деталям и организованность
• Умение работать как в команде, так и самостоятельно принимать решения
• Опыт работы не обязателен — готовы обучать и развивать ваши навыки

Условия работы:

• Полная занятость, график 5/2
• Работа на территории компании, без ночных смен
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

Присоединяйтесь к команде «Фрост» и станьте частью успешной и стабильной компании, ценящей своих сотрудников и клиентов!