Администратор службы приёма и размещения отеля

Обязанности:

• Check-in, размещение и check-out, выезд гостей
• Прием и распределение звонков исходящих/входящих, мессенджеры, почта
• Обработка бронирований
• Расчёт гостей: наличные/терминал
• Выставление счетов для юридических лиц
• Координирование горничных, технической службы
• Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
• Миграционный учёт гостей

Требования:

• Грамотная речь устная и письменная, вежливость, внимательность, умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• График работы сменный 1/2, смена 24 часа
• Оплата смены 6400 ₽, гибкий график
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Премирование по итогам работы за квартал