Менеджер по работе с клиентами

Компания ООО "Мультиплит" развивается очень быстрыми темпами. Наша продукция востребована по всей России. Мы достигаем своих высоких результатов за счет слаженной командной работы. Мы занимаемся изготовлением стеновых панелей и для работы с нашими дилерами требуется Менеджер.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов, передача заказов в производство.
• Консультация клиентов по продуктам и ценам.
• Решение проблем и жалоб клиентов, координация с другими отделами (логистика, производство, финансы) для оперативного устранения вопросов.
• Ведение базы данных клиентов в CRM-системах (ввод данных, обновление информации).
• Подготовка договоров, счетов и других документов по запросам клиентов.

Требования:

• Образование высшее, экономика, менеджмент будут преимуществом
• Опыт работы в должности менеджера по работе с клиентами от 1 года
• Опыт работы в сфере строительства/строительных материалов будет преимуществом

Личные качества:

• Иметь высокие навыки общения и убеждения.
• Уметь легко устанавливать контакты и находить общий язык с людьми
• Ясно доносить свою позицию

Профессиональные навыки:

• Знание 1С УНФ, excel
• Уметь выявлять потребность клиента
• Грамотная письменная и устная речь

Условия:

• Работу в профессиональной команде
• Пятидневную рабочую неделю с выходными - суббота и воскресенье
• Стабильность и официальное трудоустройство
• Служебный транспорт
• Своевременная выплата заработной платы (оклад 77 тр+ %)
• Без активных продаж, работа с запросами дилеров