Оператор call-центра, специалист контактного центра

Вниманию только тех, кто знает цену и вкус победы. Примем активного и позитивного специалиста контактного центра. Всему обучим, с перспективой роста в компетенциях и в карьере.

Обязанности:

• Совершать телефонные звонки с целью квалификации потенциальных клиентов по предоставленным скриптам и контактам (теплые и горячие клиенты);

• Выявлять потребности (боли) клиента и презентовать курс;

• Заинтересовать и записать заинтересовавшихся потенциальных клиентов наш вводный мастер-класс;

• Заполнять CRM Битрикс24;

• Доводить клиента до нашего вводного мастер-класса.

Требования:

• Желателен опыт работы в СРМ Битрикс24 или Call-центре;

• Готовность и желание звонить, общаться, вести телефонные переговоры;

• Наличие хороших коммуникативных навыков, позволяющих легко устанавливать контакт и находить общий язык с разными людьми, в том числе при необходимости уметь убеждать и работать с возражениями;

• Желание учиться и развиваться (у нас предусмотрена система обучения и постоянное развитие навыков продаж);

• 100% самоотдача для достижения результата;

• Энергичность, позитивность, настойчивость;

• Обучаемость, собранность, многозадачность;

• Готовность и желание помогать;

• Грамотная речь;

• Элементарные навыки пользования офисными приложениями.

Условия:

• Удаленное взаимодействие – нет необходимости посещать офис;

• Возможность роста до позиции менеджера по продажам - успешные менеджеры получают вознаграждение более 100 000 руб. (35 000 руб. - фиксированная часть + % с продаж + бонусы);

• Выплаты еженедельно;

• График работы 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 по мск;

• Достаточное количество входящих заявок (лидов);

• Гибкую систему вознаграждения на начальном этапе работы, что позволит вам комфортно погрузиться в продукт и процесс его продажи;

• Систему обучения, базу знаний, постоянное развитие навыков продаж;

• Дружный коллектив.