Менеджер по работе с клиентами (VIP сегмент)/консьерж сервис

Клуб «Бизнес Авиация» — одна из самых опытных и профессиональных команд на рынке частной авиации.

Мы занимаемся организацией частных перелетов по всему миру с 2002 года. За 20 лет мы заработали репутацию надежного и профессионального европейского брокера, выстроили крепкие дружественные связи с авиационными властями и службами.

На данный момент мы в поисках опытного менеджера со страстью к путешествиям и авиации, свободно владеющего английским языком и готового развиваться и работать в сфере путешествий и бизнес-авиации.​​​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать общение и долгосрочные отношения с нашими клиентами;

• Предоставлять клиентам услуги высокого уровня, таких как: бронирование отеля (виллы, шале) ТОП-уровня;

• Организация трансфера наземным и вертолетным транспортом;

• Аренда частных роскошных яхт; VIP-обслуживание на мероприятиях в аэропортах;

• Создание уникальных маршрутов и туров;

• Заказ столика в ресторане/ночном клубе.

Какие ожидания от кандидата:

• Опыт работы в премиальном туризме от 3-х лет;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Умение выходить из сложных и нестандартных ситуаций;

• Быть с клиентом на связи 24/7 -важно!!!;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Желание расти и развиться в данном направлении;

• Умение работать в команде ;

• Высокий уровень стрессоустойчивости.

Условия:

• Удаленный формат работы (иногда возможен выезд в офис/к руководителю на встречу);

• Оформление по ТК, график 5/2 (сб и вс -вых);

• Система наставничества;

• Высокий уровень дохода.

Рассматриваем кандидатов только с опытом работы в туризме от 3-х лет.