Менеджер по работе с клиентами (удалённо)

UP Business — группа компаний:

• UP Business - кадрово-консалтинговая компании, лидера российского рынка по подбору персонала продаж и топ-менеджмента. Помогаем сформировать отделы продаж, подбирая руководителей и менеджеров. Подбираем ~500 сотрудников в год на 112 должностей.

• PR Slon - лидер рынка по PR-продвижению бизнеса в СМИ и разработки PR-стратегий для B2B/B2C компаний.

Наши преимущества:

• Сильная команда — костяк команды трудится в компании 3-7 лет;

• Продаем 2 разных продукта:

  • HR (подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала, консалтинг и тп) — проводим >400 групповых собеседований в год — больше других компаний в России;

  • PR-продвижение — публикуем бизнес и экспертов в деловых и лайфстайл СМИ.

• По подбору есть собственный колл-центр, ежедневно выполняем в среднем 2000 звонков — для того, чтобы клиенты выбирали сильнейших на конкурсной основе; По PR собственная редакция из ~25 сотрудников.

• Клиенты из разных сфер: IT-стартапы, банки, строительство, телеком, ... — разноплановая работа развивает как профессионала и не дает заскучать;

• Системный подход и бизнес-процессы в системе проектного менеджмента — закрываем задачи с меньшим количеством ошибок, чем у конкурентов.

• Оплата еженедельная.

Цель текущего найма:

У компании растет количество заявок. Для качественной работы с клиентами нужен менеджер по работе с клиентами, который будет работать с новыми лидами и действующей воронкой продаж на статусах «долго думает», «отказ» и «давно не покупал».

Функционал:

• Отсутствие “холодных” звонков и поиска клиентов! Работа с клиентами компании по заявкам из воронки продаж, реанимация базы;

• Сопровождение и развитие существующих клиентов;

• Апсел (допродажи тех же и сопутствующих услуг);

• Проведение презентаций и деловых переговоров;

• После продажи контроль работы исполнителей заказа (контроль что взяли проект в работу);

• Поддержание долговременных отношений с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в В2В продажах от 3 лет;

• Навык работы с CRM-системами;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ключевые качества: системность, внимательность к деталям и ответственность.

Условия:

• Комфортная работа в продажах с отсутствием холодных звонков;

• Удаленная работа из любой точки

• Широкие возможности для карьерного роста — команда ключевых сотрудников выросли вместе с компанией, внешних руководителей не берем;

• График работы: 5-2 с 10:00 до 19:00 по МСК;

• Зарплата состоит из оклада + KPI + бонусы от продаж;

• Оплата еженедельно без задержек.