Специалист поддержки / Саппорт

Любишь помогать людям и решать их проблемы? Если при этом умеешь филигранно маневрировать между правилами орфографии и пунктуации русского языка, то присоединяйся к нашей команде поддержки!

Что нужно делать:

• Отвечать на вопросы клиентов и решать их проблемы текстом и по телефону;

• Находить ответы, даже если их никто не знает;

• Обобщать вопросы и проблемы для улучшения продукта.

Мы ждем, что ты:

• Любишь помогать другим;

• Умеешь работать и в команде, и самостоятельно;

• Просто объясняешь сложные вещи;

• Не можешь успокоиться, пока не завершишь все дела;

• Быстро и грамотно печатаешь;

• Уверенно ведёшь себя в телефонных разговорах.

Почему с нами хорошо:

• График 2/2/3 с 09:00 до 21:00;

• У нас ты сможешь сильно прокачаться, ведь твои решения и результат работы будет сразу отражаться в бизнес-модели компании;

• Твои знания и умения - укрепление позиций компании на рынке, поэтому мы в них вкладываемся;

• Конечно же, всё по-белому;

• Удаленный формат работы;

• ДМС;

• Ценим своевременный отдых и даем три дополнительных дня к отпуску;

• И ты всегда узнаешь о самых классных мероприятиям твоего города первым.