Специалист отдела поддержки/менеджер по работе с клиентами(без продаж)

Мы – современная аккредитованная IT-компания, интегратор эффективных цифровых решений социальной сферы. Наша миссия – сделать существенный вклад в развитие креативной экономики страны через создание востребованных цифровых продуктов.

Оформление по ТК.

IT-компания "Медиа Сервис", ДЗО "Ростелеком".

Требования:

• Уверенно взаимодействуешь с ПК;
• Обладатель грамотной и четкой речи, хорошей дикции;
• Коммуникабельный, целеустремленный, эмоционально устойчивый;
• Любишь людей (можно не всегда, но главное, чтобы они об этом не знали) и заряжаешь их позитивом.

Обязанности:

• Прием звонков на телефоне;
• Находить ответы на простые, сложные, а порой и каверзные вопросы пользователей и отправлять их электронным голубем;
• В перспективе - сделаем из тебя гуру вебинаров и научим писать обучающие тексты;
• Дружить со всей командой (у нас на «ты» даже с руководителем).

Условия:

• Выбор графика на свое усмотрение: 5/2 (с 01:00 ночи до 10:00 утра); 2/2 (первый день с 8:00 до 20:00, второй день с 20:00 до 8:00, два выходных); график 5\2 с 09:00 до 18:00; график 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Удаленная работа, возможность работать удаленно из любого региона;
• Официальное трудоустройство, легкий и головокружительный подъем по карьерной лестнице;
• Корпоративный движ;
• Заработная плата до 37 000 рублей gross, в зависимости от графика работы).