Менеджер Call-центра В2С (удаленно)

Мы цифровой сервис бронирования круизов. Ищем сотрудника на удаленку. Работа на исходящей и входящей линии.

Требования:

• Преимуществом будет опыт работы менеджером call-центра/оператором;
• У тебя есть своя техника для работы;
• Грамотная речь;
• Эмпатичность и позитивный настрой в общение с людьми;
• Часовой пояс +/- 2 часа к Московскому времени;
• Будет классно, если ты откликнешься с готовым резюме.

Обязанности:

• Звонить клиентам компании с предложением рассмотреть подбор круизов для следующего путешествия и сбора обратной связи;
• Норма исходящих звонков: 80-100 в день;
• Лиды передавать менеджер по продажам в работу;
• Предоставлять всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании;
• Принимать входящие звонки от наших клиентов;
• Вести сделки в CRM Б24.

Условия:

• Фиксированная часть + KPI за созданные лиды (средний доход 57 300 рублей в 2024);
• Удаленная работа в крутой развивающейся компании, работу в комфортных для тебя условиях;
• Полная занятость: 5/2 с плавающими выходными, по самарскому времени;
• Обучение за счет компании;
• Бонусы от компании: онлайн мероприятия, корпоративы в Самаре (проезд компенсируем), корпоратив в круизе каждый год, мерч компании, командировки в круиз;
• Возможность как горизонтального, так и вертикального роста.