Аккаунт менеджер

Ищем менеджера клиентского сервиса. Удаленно или в офис (Минск, СПб).

Работаем на 90% с B2B. В наш слаженный коллектив в связи с расширением требуется сотрудник на удаленную работу.

Требования:

• Опыт позитивного общения с людьми, ведения переписки. Менеджер общается с лидерами рынка в нашей нише.
• Очень быстрая обучаемость.
• Хорошая реакция, на связи в рабочее время.
• Умение анализировать информацию и находить ответы.
• Повышенная внимательность, педантичность.
• Выполнение поручений руководителя.

Обязанности:

• Работа с таблицами и цифрами.
• Ведение клиентских заявок, поддержание дружелюбной атмосферы при взаимодействии.
• Своевременная реакция на запросы клиентов.
• Подсчет и контроль оплат от наших партнеров.
• Внимательность к клиенту.
• Мониторинг новостных каналов и нужных сайтов.

Условия:

• Работа предполагает формат онлайн взаимодействия с клиентами.
• Можно работать удаленно, можно в офисе.
• Испытательный срок месяц, оклад 30 000 + бонусы.
• Адаптационная стажировка 7 дней, оплачивается при ее прохождении.