Технический куратор в онлайн-школу

Топовая онлайн-школа в нише заработка ищет технического помощника для работы с разными сервисами - для долгосрочного сотрудничества.

Требования:

• Опыт работы куратором в онлайн-школе в любой нише, знание принципов работы учебных платформ типа GetCourse и AMO CRM, желание развиваться в технической работе, поддержке клиентов и команды.
• Желание расти и развиваться в разных направлениях, а не сидеть на одних и тех же функциях годами.
• Возможность быть на связи в ТГ с 9:00 до 19:00 в рабочие дни по МСК.
• Умение работать на общий результат команды, выполнять задания в сроки и не подводить других членов команды (дедлайны привязаны к оффлайн и онлайн мероприятиям школы).
• Амбиции роста до руководящего состава компании.

Обязанности:

• Работать в учебной платформе и AMO - проверять качество работы команды с лидами (контроль заполнения карточек, контроль дублей, сверка сделок, этапов продажи).
• Импорт/экспорт контактов в сервисы, связанные с АМО.
• Формировать отчеты AMO CRM по работе разных отделов компании.
• Технические задачи по работе клиентов на курсе (отчеты в Google-таблицах, анкеты, доступы к урокам, запуск zoom-встреч).
• Ведение чата тех.поддержки команды - для помощи стажерам в работе с учениками.
• Подготовка договоров для учеников по шаблонам
• Различные поручения от руководства на наших онлайн-мероприятиях

Условия:

• Зарплата на старте 30 т.р./мес +потенциал роста в разные направления и доп.функции. Возможный рост: до руководителя Административного Отдела.
• Работа 100% удаленная, по желанию - участие в выездах команды в Сочи/Москва.
• График работы пн-пт 9-19 мск, важно быть на связи.
• Первая неделя - обучение продукту, структуре работы компании, с тестовыми заданиями.