Специалист по технической поддержке

В нашу компанию требуется специалист технической поддержки. Обслуживание ПК, регистрация клиентов на гос. порталах.

Требования:

• Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
• Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
• Грамотная речь;
• Находите подход к разным собеседникам;
• Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами.

Обязанности:

• Работать в crm системе.
• Внесение информации в личный кабинет клиента на гос. портале.
• Удаленное подключение к клиентам компании (any desk), при необходимости настройка компьютера для работы с гос. порталами и электронной подписью.
• Тех. поддержка сотрудников компании: удаленная настройка ПО, работа с базами клиентов их выгрузка в «Скорозвон».
• Заведение аккаунтов сотрудников (почта, скорозвон, амо срм).
• В идеале настройка АМО СРМ.
• Работа с курьерской службой СДЭК (заказ курьерской доставки, контроль сроков доставок).

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата 40000 т. р.
• Гибкий график;
• Удаленная работу.