Опубликована 3 дня назад
Стажер в отдел маркетинга и сопровождения клиентов
30 000 - 50 000 ₽
Мы в Leadhero ищем стажера в отдел сопровождения клиентов и настройки AI менеджеров. Работа удаленная. Нужно будет запускать AI менеджеров, которые работают на ИИ и переписываются в мессенджерах. Работа на готовых решениях, разобраться можно будет быстро.
Требования:
- Гиперотвественность: если в жизни все планируешь наперед, ничего не забываешь, все фиксируешь и перепроверяешь - идеально справишься и тут.
- IT грамотность: работать придется в сложных интерфейсах, придется узнать много нюансов связанных с работой мессенджеров, автоматизацией.
- Основные клиенты из РФ, но есть и иностранные, поэтому английский письменный нужен для работы (созваниваться с клиентами не нужно). Можно работать с онлайн-переводчиком.
- Умение принимать решения и брать на себя ответственность
- Обучаемость
- Желание расти и развиваться
Обязанности:
- Общение с клиентами через мессенджеры. Переписки и иногда звонки.
- Подготовка инструкций для AI менеджера по готовому шаблону.
- Подбор и выгрузка базы контактов по инструкциям.
- Отслеживание показателей AI менеджера, оптимизационные работы.
Условия:
- Полный рабочий день с 9 до 18:00 по мск.
- Удаленная работа
- Оклад и премия с каждого продления клиентов
- Обучение и сопровождение