Менеджер call-центра

Вы не просто любите общаться с людьми, но и готовы на этом зарабатывать? Тогда эта вакансия для Вас.

В департамент развития франшизы АЯКС требуется Call-Менеджер.

Трудовые обязанности:

• Прием входящих звонков и сообщений;
• Проведение исходящих звонков потенциальным клиентам (лидам), с целью их классификации и выявления заинтересованности в продукте (франшиза Агентства недвижимости);
• Продажа онлайн-встреч (Zoom ,WA, TG) : приглашение потенциальных клиентов ( лидов) на консультации с экспертами компании, где детально раскрываются преимущества франчайзинга;
• Работа в CRM-системе: ведение воронки продаж, фиксация всех этапов взаимодействия с клиентами, обновление статусов клиентов и др;
• Отправка дополнительных материалов через WhatsApp и email (презентации, коммерческие предложения, ответы на вопросы);
• Взаимодействие с отделом маркетинга для улучшения скриптов и качества лидов.

Требования к кандидату:

• Опыт в исходящих продажах, телемаркетинге или активных продажах;
• Умение работать с возражениями и заинтересовывать клиентов;
• Навыки работы с CRM (Bitrix24 или аналогами);
• Грамотная речь, коммуникабельность, настойчивость;
• Базовые навыки email- и мессенджер-рассылок.

Условия работы:

• Окладная часть + бонус за проведенные встречи с клиентом;
• Обучение и развитие от ведущих специалистов компании;
• Персональное рабочее место в нашем Call-Центре по адресу Рашпилевская 179\1;
• Предоставляем корпоративную связь;
• Персональное развитие до уровня руководителя;
• Работа в Федеральной компании.

Оставляй отклик и мы встретимся в офисе на собеседовании!